早春的波士頓，路邊還有一些殘雪。藍(lán)天白云下，松樹(shù)林已在北風(fēng)中伸展蔥翠的枝葉。
科林·安格爾在窗邊，抱起一款最新的掃地機(jī)械人，輕輕一笑。28年前，他創(chuàng)建的iRobot公司現(xiàn)在已經(jīng)是全球掃地機(jī)械人行業(yè)的領(lǐng)軍者。不外，他向第一財(cái)經(jīng)表現(xiàn)，公司仍處創(chuàng)業(yè)階段。
將來(lái)，掃地機(jī)械人將在智能家居中飾演主要腳色，這也吸引了浩瀚競(jìng)爭(zhēng)者參加。作為全球最年夜的掃地機(jī)械人市場(chǎng)，中國(guó)客歲就新增了數(shù)十個(gè)品牌。安格爾以為，中國(guó)事iRobot今朝在全球獨(dú)一沒(méi)有獲得搶先位置的市場(chǎng)，“我們會(huì)增長(zhǎng)投入”。
中國(guó)市場(chǎng)的挑釁
據(jù)GFK向第一財(cái)經(jīng)供給的數(shù)據(jù)，中國(guó)掃地機(jī)械人的批發(fā)量曩昔五年均勻復(fù)合增速到達(dá)51%。至2017年，掃地機(jī)械人占中國(guó)吸塵器整體市場(chǎng)的份額已達(dá)37.3%，在線上渠道這一占比更高達(dá)44.7%，而全球掃地機(jī)械人在吸塵器整體市場(chǎng)的占比僅為11.3%。
不外，客歲中國(guó)市場(chǎng)重要由中低端產(chǎn)物驅(qū)動(dòng)增加。GFK的數(shù)據(jù)顯示，2017年在中國(guó)市場(chǎng)，2000元以下掃地機(jī)械人在該品類新產(chǎn)物批發(fā)額的占比達(dá)82%，批發(fā)量占比更高達(dá)95%。像小米將掃地機(jī)械人的價(jià)錢拉低至1600元以下。
對(duì)此，身為iRobot董事長(zhǎng)兼CEO的安格爾表現(xiàn)，iRobot鎖定高端市場(chǎng)，尋求價(jià)值而不是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)悉，iRobot的掃地機(jī)械人在中國(guó)市場(chǎng)的訂價(jià)重要在2500元以上。
今朝iRobot在中國(guó)掃地機(jī)械人市場(chǎng)的份額排在中國(guó)外鄉(xiāng)企業(yè)科沃斯以后，位列第二位，中國(guó)事其在全球獨(dú)一沒(méi)有獲得搶先位置的市場(chǎng)。
不外，被寄與厚望的中國(guó)市場(chǎng)，增速正在放緩。iRobot的首席運(yùn)營(yíng)官ChristianCerda告知第一財(cái)經(jīng)，2017年美國(guó)掃地機(jī)械人市場(chǎng)的增速是中國(guó)市場(chǎng)增速的兩倍，美國(guó)市場(chǎng)的增速高達(dá)56%，并且購(gòu)置者重要是新用戶，而中國(guó)市場(chǎng)的增速僅約23%。
從市場(chǎng)滲入滲出率看，ChristianCerda說(shuō)，美國(guó)掃地機(jī)械人市場(chǎng)的滲入滲出率已到達(dá)10%~11%，而中國(guó)掃地機(jī)械人市場(chǎng)的滲入滲出率則在5%以下。
ChristianCerda以為，掃地機(jī)械人是新興品類，中國(guó)市場(chǎng)今朝由中低端產(chǎn)物驅(qū)動(dòng)增加，低價(jià)產(chǎn)物沒(méi)有給用戶帶來(lái)優(yōu)越體驗(yàn)，影響了花費(fèi)者口碑，招致增速放緩。從這點(diǎn)看，“我們都是一條繩上的螞蚱”。
增強(qiáng)外鄉(xiāng)化研發(fā)
若何應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的挑釁？iRobot將增強(qiáng)外鄉(xiāng)化的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)。
起首是擴(kuò)大產(chǎn)物線。今朝，iRobot在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)物重要有兩類，掃地機(jī)械人和擦地機(jī)械人，它針對(duì)北美市場(chǎng)的屋頂水槽干凈機(jī)械人等產(chǎn)物其實(shí)不合適中國(guó)市場(chǎng)。而科沃斯已推出擦窗機(jī)械人“窗寶”。安格爾表現(xiàn)，“擦玻璃是一個(gè)很好的運(yùn)用場(chǎng)景，其他未便說(shuō)了。”
其次，為了推出更順應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需求的產(chǎn)物，iRobot將強(qiáng)化外鄉(xiāng)化研發(fā)。因?yàn)楫a(chǎn)物面向全球市場(chǎng)，iRobot的掃地機(jī)械人強(qiáng)調(diào)各地市場(chǎng)的實(shí)用性，包含美國(guó)的年夜房子、日本的榻榻米等。“我們?cè)S多競(jìng)爭(zhēng)敵手，包含很多中國(guó)企業(yè)，產(chǎn)物沒(méi)有針對(duì)地毯干凈的功效，我們?cè)竿覀兊漠a(chǎn)物高尺度，知足世界各地的需求。”ChristianCerda說(shuō)。
不外，ChristianCerda泄漏，iRobot正在研發(fā)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的花費(fèi)機(jī)械人產(chǎn)物。
現(xiàn)實(shí)上，中國(guó)不只是全球最年夜的掃地機(jī)械人市場(chǎng)，照樣全球最年夜的掃地機(jī)械人臨盆基地。iRobot的掃地機(jī)械人恰是在中國(guó)臨盆的，所以也要進(jìn)一步充足應(yīng)用中國(guó)的供給鏈資本。
今朝，iRobot的研發(fā)中間在美國(guó)波士頓總部，同時(shí)在美國(guó)硅谷設(shè)有軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)，在廣州則有工程制作方面的研發(fā)。ChristianCerda說(shuō)：“我們很多的工程研發(fā)放在中國(guó)，在廣州設(shè)置了立異中間。”
在營(yíng)銷方面，與iRobot在美國(guó)、歐洲、日本采用直銷的形式分歧，它在中國(guó)將持續(xù)采用經(jīng)銷商形式。ChristianCerda表現(xiàn)，這取決于品牌成熟度，今朝iRobot在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)還沒(méi)有成熟到可以做品牌直銷。“中國(guó)市場(chǎng)有特別性，線上電商平臺(tái)體系龐雜，中國(guó)地輿面積年夜，直銷難以周全籠罩，所以將來(lái)幾年，我們?nèi)詴?huì)很依附經(jīng)銷商。”
與此同時(shí)，iRobot會(huì)持續(xù)聚焦高真?zhèn)€細(xì)分市場(chǎng)。臨盆都在中國(guó)，并且掃地機(jī)械人的焦點(diǎn)部件傳感器的臨盆商又是向社會(huì)開(kāi)放供貨的，憑甚么來(lái)支持品牌溢價(jià)呢？
iRobot技巧副總裁ChrisJones告知第一財(cái)經(jīng)，掃地機(jī)械人的癥結(jié)技巧，一是傳感器，二是軟件，三是算法。它們的傳感器包含多種方法，下面的攝像頭感知家庭情況的豐碩細(xì)節(jié)，輪胎里程計(jì)感知間隔，還有陀螺儀。軟件要高效地讀取、整合傳感器發(fā)來(lái)的各類數(shù)據(jù)。經(jīng)由過(guò)程算法，掃地機(jī)械人主動(dòng)制定干凈的最好道路和計(jì)劃。
“我們?cè)谖酃柑綔y(cè)、活動(dòng)才能、應(yīng)用傳感器反應(yīng)信息等方面，都有獨(dú)到技巧。”ChrisJones說(shuō)，iRobot在全球有1000多項(xiàng)專利，2017年研發(fā)投入1億美元，在營(yíng)業(yè)支出中的占比達(dá)12%。“我們不會(huì)停止專利受權(quán)，要堅(jiān)持行業(yè)內(nèi)的技巧搶先。”
ChristianCerda告知第一財(cái)經(jīng)，公司會(huì)向供給約定制一些傳感器，即便硬件被模擬，軟件和算法也不輕易被模擬。
技巧專利已成為公司的一個(gè)“兵器”。2017年，iRobot曾在美國(guó)提議掃地機(jī)械人的專利查詢拜訪，針對(duì)的對(duì)象包含多家中國(guó)企業(yè)，現(xiàn)已與一半被訴對(duì)象庭外息爭(zhēng)，余下訴訟還沒(méi)了案。
搶智能家居進(jìn)口
安格爾以為，掃地機(jī)械人是將來(lái)智能家居的進(jìn)口，由于它是挪動(dòng)的裝備，所以可認(rèn)為家里其他智能家電供給空間信息。他泄漏，繼與谷歌、亞馬遜協(xié)作以后，Roomba掃地機(jī)械人還與天貓精靈協(xié)作，在中國(guó)也能夠完成智能語(yǔ)音掌握，將來(lái)將可以接入成百上千的智能裝備。
與第一代由智妙手機(jī)聯(lián)接、第二代裝備之間互聯(lián)但仍由人掌握的智能家居比擬，安格爾最感興致的是第三代智能家居，即智能裝備可以或許自我編程、主動(dòng)制定最優(yōu)的辦事計(jì)劃。將來(lái)十至二十年，老齡化社會(huì)到來(lái)，運(yùn)用人工智能技巧，家庭辦事機(jī)械人可以有更年夜的作為，贊助人們自力生涯，好比到廚房的冰箱里去拿一杯冰水。
為了完成這一使人高興的前景，iRobot最近幾年陸續(xù)剝離了軍用機(jī)械人、商用機(jī)械人、安防等營(yíng)業(yè)。安格爾坦言，營(yíng)業(yè)聚焦，可使公司在家庭辦事機(jī)械人范疇的研發(fā)加快。
2017年，iRobot的營(yíng)業(yè)支出到達(dá)8.84億美元，同比增加34%。安格爾說(shuō)，從全球看，機(jī)械人行業(yè)較小，“我們已經(jīng)是世界上最年夜的花費(fèi)機(jī)械人公司，估計(jì)2018年?duì)I收將跨越十億美元，但與谷歌、亞比遜、小米等比擬，我們照樣很小的公司。”不外，跟著花費(fèi)機(jī)械人市場(chǎng)的生長(zhǎng)，他估計(jì)iRobot將來(lái)三年每一年的營(yíng)收都將增加跨越20%。
將來(lái)智能家居，比拼的不只是硬件，還有軟件和生態(tài)。安格爾泄漏，iRobot正賡續(xù)增強(qiáng)軟件才能，之前每八個(gè)工程師中有一個(gè)軟件工程師，如今每三個(gè)工程師中就有一個(gè)軟件工程師。而Roomba的用戶約八成對(duì)在手機(jī)上看掃地機(jī)械人反應(yīng)的家庭地圖感興致。
“美國(guó)機(jī)械人行業(yè)的生態(tài)情況成熟，因已有勝利企業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)投資專注機(jī)械人、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等公司。異樣的工作產(chǎn)生在中國(guó)，年夜疆無(wú)人機(jī)獲得勝利，很多風(fēng)投投資到中國(guó)花費(fèi)機(jī)械人公司，所以美國(guó)、中國(guó)事兩個(gè)花費(fèi)機(jī)械人行業(yè)做得好的國(guó)度。”安格爾說(shuō)。
中國(guó)掃地機(jī)械人市場(chǎng)已出現(xiàn)了上百個(gè)品牌，除科沃斯、小米等，還有海爾、美的等綜合性白電巨子，和浩瀚中小企業(yè)。ChristianCerda表現(xiàn)：“這么多中國(guó)品牌，帶動(dòng)了中國(guó)市場(chǎng)的熾熱及花費(fèi)機(jī)械人的退化，由于我們的臨盆和部門(mén)研發(fā)在中國(guó)完成，這讓我們有更多傳感器可以選擇、更多工程師可以雇用，所以中國(guó)市場(chǎng)的增加對(duì)我們無(wú)益。”他估計(jì)，中國(guó)掃地機(jī)械人市場(chǎng)的迸發(fā)能夠還要兩三年。
