現今的科技海潮，AI 和機械人是不管若何繞不外的。

　　AI 在花費端，落地成了智能音箱。機械人在花費端，最早出現的，就是家庭機械人。機械人雖然比音箱更具科技感，但它卻存在極真個認知誤差、概念混用和產物混淆。局外人若明若暗，個中人方知冷暖。

　　1、根本治理：一個迸發的萬億市場？

　　1、概念界定：甚么是花費機械人

　　當我們在議論機械人，我們畢竟在議論甚么？從最頂真個用處劃分，可以有軍用機械人、工業機械人、商用機械人和花費機械人。我們在這里商量的是2C真個花費機械人。實際上，花費機械人按場景可以有家庭場景、隨身場景、辦公場景、汽車場景等等。但今朝而言，家庭之外的場景，還沒有成長的跡象，家庭機械人，根本可以代表2C真個花費機械人。

　　2、行業迷局：宣傳照樣唱衰，無所適從的行業不雅點

　　僅經由過程文章報導，簡直是沒法樹立行業的準確認知。由于收集上充滿著宣傳、唱衰的各類談吐。

　　“花費機械人的時期到了：一個萬億美元的年夜市場“，”花費級機械人混戰，教導及陪同型或率先輩入家庭”……

　　這面前的基本緣由，在于年夜家議論的不是一個概念。機械人是萬億市場嗎，是的。但不是家庭花費機械人。

　　3、威望范圍數據：不是萬億，是十億

　　收集上談吐眾口紛紜，關于家庭花費機械人的最精確認知，還得看威望數據。這外面，IFR（The International Federation of Robotics ）是公認的威望機構。它在16歲尾宣布了一組數據，被業內很多申報援用闡述。

　　IFR將家庭機械人劃分為三類：

　　Household Robots（家政機械人）：在2015年銷量在370萬臺，在2016年到2019年四年時光里，出貨量會累計有3080萬臺，4年累計發賣額130億美金。這一類機械人，重要指的是掃地機械人，出貨量占全體的96%；其次是割草機、泳池打掃機等。

　　Entertainment and Leisure Robots（文娛休閑機械人）：在2015年的銷量在170萬臺（發賣額約10億美金），在2016年到2019年四年時光里，出貨量會累計有1100萬臺，4年累計發賣額91億美金。這一類機械人中，七成會是玩具和興致類機械人（Toy and hobby robots）。

　　Assistive robots（老年/殘障助理機械人）：15年銷量在4,700臺，在2016年到2019年四年時光里，銷量會爬升到37,500臺，4年發賣額 0.97億美金。

　　成績的關鍵，在于有數創業者沖著萬億機械人風口過去，卻扎進了10億美金的細分市場。不是相差一個數目級，是三個數目級！

　　2、價值回歸：花費機械人的回歸的三年夜底層價值

　　1、花費機械人的全類目

　　提到機械人，你會想到甚么。雙足、輪式照樣仿生？這方面的威望名錄，來自日本Robotstart。它每一年都邑更新宣布機械人行業圖譜。在16年，焦點產物分為這么幾類：Communication Robots（互念頭器人），Desktop robots（桌面機械人），Tel-communication（長途通訊機械人），tutorial robots（教授教養機械人），Home function robots（家用功效機械人），Hobby/entertainment robots（興致文娛機械人）。

　　到了17年上半年，這個圖譜做了更新。特地把Echo 音箱，從Home Function Robots中自力出來，新建Ai Voice Assistant/Smart Speaker 這一個類目，詳細以下圖。

　　這個分類是無法的，也是必需的。在IFR的統計數據中，明顯家庭機械人是不包含智能音箱的。單單一個Echo 音箱在2016年發賣數目曾經到達520萬。它和圖譜里其他的產物，相差的量級太遠了。

　　目眩紛亂的機械天然型、無所適從的產物分類。機械人的底層價值畢竟是甚么？要答復這個成績，須要從用戶需求側，而不是產物供給側，去尋覓謎底。

　　2、基于用戶需求的元分類：對象、文娛和教導

　　我們拋開機械人的概念，思慮家庭用戶的需求。不過可以分為底層的三類，對象效力、高興文娛和進修教導。須要特殊聲名是是，陪同不是一級的元訴求。那些主打陪同的家庭機械人，在現實場景落地時，都可以劃歸為文娛功效和教導功效。

　　3、沒有空降的機械人市場，根源來自于家務機械、玩具和教具的智能迭代

　　在年夜眾心中，人們愛好議論某某元年。但站在用戶需求角度，只要演化更迭，沒有橫空降生。花費機械人，也是如斯。

　　“瞻望將來，年夜眾理想的本來是科幻機械人，為何趨向告知我的，倒是掃地機械人”。

　　這一點，我們參考下圖的Tractica數據。關于花費機械人，焦點的三年夜類是：家務干凈、小我助手、和玩具教導。并且掃地機械人一向都是最年夜占比的。在分類和總量上，Tractica的數據和IFR的數據根本堅持分歧。

　　我們以這三類重要類目作為進一步的價值追溯。

　　家務干凈追溯：最早的掃地機械人可以追溯到1996年，在花費機械人概念火起來以后，掃地機才“光亮正年夜”被把叫成掃地機械人，并支持起了行業絕年夜多半的市場容量。

　　小我助手追溯：在2015年，以亞馬遜Echo為代表，開啟的智能語音裝備。在狹義上，這類裝備可以被界說成機械人。但它的實質，是語音助手裝備。這部門裝備今朝威望的分類叫做 Virtual Digital Assistant （VDA） market。并作為自力的研討品類零丁剖析。異樣來自Tractica 的市場數據，到2020年，花費VDA市場會到達約120億美金。

　　文娛教導追溯：這一部門，就是文娛和教導機械人。分離附屬于傳統的玩具和教具市場。在智能化年夜海潮里，衍生出了智能玩具、steam教具等產物，這兩個市場存在必定的堆疊。

　　我們把最下面的市場容量圖拆解上去，可以劃分為以下四年夜塊。

　　家庭干凈、語音助手、玩具、教導，這四類也映托了上文提到的三年夜元需求：晉升效力、文娛消遣和取得教導。花費機械人不是自力存在的品類，它是對這四類市場的下層整合。

　　我們乃至可以說，不存在存粹意義的花費機械人類目。

　　3、前路安在：放下錘子，去找釘子

　　1、假如你手上有個錘子，那你看甚么都是個釘子

　　想要真正做好花費機械人，你起首得忘卻你做的是機械人。上文我們闡述了家庭裝備的元需乞降花費機械人的實質起源。一切的鋒芒，都指向一點：真實的用戶需求在哪？

　　以需求為動身點，環繞痛點打造產物。機械人也好，機械貓也罷，用戶買單的焦點，是產物價值，不是情勢。

　　2、先打地基，而不是蜃樓海市

　　慣例的產物成長，會閱歷概念立基、功效衡量、文明衍生三個階段。以智妙手機為例。初代iPhone的任務在于找準需求，完成傳統手機的智能迭代；跟著智妙手機的普及，廠商開在拍攝、平安、續航、性價比等多個功效中做矩陣衡量，切割分歧的細分市場；而如今，我們曾經看到愈來愈多手機，環繞文娛明細、動遨游戲IP，做產物化的衍生。

　　花費機械人，今朝就處于第一個階段。訊飛、小微、百度，這類平臺的技巧雖多，都還沒有到倚靠技巧做機海衡量的階段。

　　3、念道機械人自己的，逝世了一年夜批；不想做機械人的，卻活成了代表

　　對許多廠商而言，目標就是要做一款桌面機械人，接入智能語音。外不雅不過是平板、輪子、手臂等機械組合。為了感動用戶，軟件層面會有海量的教導內容、視頻通話等等。

　　這類產物魚龍混淆。其面前的實質，就是智能化的早教機，或許智能化的玩具，只不外戴上了機械人的帽子。家長關懷的元需求是文娛和教導，至于產物是否是一個“智能機械人”的新品類，其實不在意。

　　2015年，創業者賡續涌入陪同類機械人。拿著錘子找了幾年，照樣找不到釘子在哪。緣由就出在這。

　　而就在同時代，亞馬遜推出了Echo音箱，在其時沒有人以為它是機械人。到了2017年，語音裝備市場在全球的勢頭已然噴薄。日本威望機構Robotstart外行業圖譜中，都得把智能音箱零丁拿出，自成一類。異樣的例子還有BB8。這么一個玩具，現在倒是Toy Robots中當之無愧的勝利典范。在這面前，星戰周邊的玩具市場就到達了年發賣7億美金。BB8的勝利，起首依附于星戰IP，其次才是一個機械人。

　　忘卻機械人本體，以需求動身去做產物，能力做出勝利的機械人。