機械人市肆悄然入駐星城購物中間

　　看似賣貨實為數(shù)據(jù)收集，商家對準發(fā)賣面前的連續(xù)營銷

　　既能節(jié)儉辦事、收銀等人工本錢，又能取得客戶的精準信息，機械人市肆遭到快消企業(yè)、高端化裝品品牌的喜愛。（材料圖片）

　　機械人市肆是甚么？乍看之下，機械人市肆與傳統(tǒng)的主動銷售機別無二致，但今朝，這類新型市肆的發(fā)賣品類已拓展到護膚品、文創(chuàng)產(chǎn)物等諸多其他品類。除完成發(fā)賣以外，該市肆的體積更年夜、功效更多，不只可以或許搜集發(fā)賣數(shù)據(jù)，輪播告白等功效更像極了戶外告白立牌。

　　據(jù)記者查詢拜訪發(fā)明，今朝，各類機械人市肆已悄然入駐了溫和堂、海信廣場、悅方、梅溪新寰宇，乃至長沙藏書樓，成為一種可以或許吸引花費者體驗的新型發(fā)賣場景。

　　機械人市肆走熱

　　及時搜集數(shù)據(jù)

　　4月12日正午，在悅方ID Mall負一層的橙汁發(fā)賣機前，兩名年青女孩正玩弄著手機賣力研討著“鮮榨橙汁機”的操作方法。記者留意到，花費者選擇好付款方法，期待約40秒便可取得一杯鮮榨橙汁，而在這臺機械人市肆內(nèi)，擺設(shè)的商品均為新穎橙子。

　　而在間隔它不遠處的悅方負一層南廣場，記者還看到，在一個茶類飲品約30平方米的展位上，擺放著兩臺智能機械人市肆，被裝潢成了窗花容貌，除發(fā)賣茶飲飲料外，還配有轉(zhuǎn)動播放品牌宣揚片的LED屏幕，也吸引了很多花費者攝影合影。

　　據(jù)上述智能機械人市肆供給方友寶一黃姓擔任人引見，這是同一團體與該公司結(jié)合舉行的推行運動，“由友寶供給機械，同一擔任供給點位，構(gòu)成互利雙贏的營銷場景。”黃師長教師告知記者，從客歲開端，友寶在長沙前后與可口可樂、康徒弟等多家快消企業(yè)停止了協(xié)作。

　　機械人市肆的運用不只遭到快消品企業(yè)的喜愛，“嵬峨上”的國際一線化裝品品牌也已開端測驗考試。本年3月，蘭蔻便與上海華屹數(shù)碼科技無限公司協(xié)作，在溫和堂五一廣場店投放了一臺派發(fā)小樣的機械人市肆，顧客只須要存眷微旌旗燈號，輸出相干信息便可取得合適本身的小樣禮物。

　　“機械人市肆是我們舉辦的一個派發(fā)運動，即便天天派發(fā)六百到一千個小樣，也根本在一個小時內(nèi)就可以領(lǐng)完。”蘭蔻專柜柜員張蜜如是說。

　　據(jù)記者實地訪問發(fā)明，現(xiàn)在機械人市肆已悄無聲氣地進入到很多購物中間，如長沙海信廣場、步步高梅溪新寰宇、溫和堂、i city美妙生涯中間等商場。另外，長沙市藏書樓也擺放了機械人市肆，用以發(fā)賣文創(chuàng)周邊商品。

　　可依附精準信息停止營銷

　　假如說疾速花費品應(yīng)用的機械人市肆是主動售貨機的“進級版”，那末，年夜牌化裝品企業(yè)、數(shù)碼產(chǎn)物企業(yè)也開端與機械人市肆停止線下協(xié)作，成為品推新選擇。

　　關(guān)于蘭蔻在長沙停止的小樣派發(fā)運動，上海華屹數(shù)碼科技無限公司董事COO周國英在接收三湘都會報記者采訪時泄漏，蘭蔻投放的機械人市肆重要用來搜集客戶數(shù)據(jù)，“當搜集到花費者掃碼領(lǐng)小樣后填寫的小我信息后，品牌客戶依附精準信息停止跟進任務(wù)，以此來完成產(chǎn)物的復(fù)購。”

　　他表現(xiàn)，與傳統(tǒng)的小樣派發(fā)沒法準確取得用戶數(shù)據(jù)的自覺行動比擬，在機械長進行的每一個行動都能轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，相似于一種100%取得有用問卷的數(shù)據(jù)搜集任務(wù)。

　　一名曾經(jīng)由過程機械人市肆支付過蘭蔻試用裝的李蜜斯也告知記者，“比起去專柜找柜姐領(lǐng)小樣，機械人市肆只須要填寫相干信息就可以取得本身須要的產(chǎn)物，快捷又省事。”

　　據(jù)記者懂得，此前，除蘭蔻外，如玉蘭油、貝玲妃、歐萊雅等多個著名品牌均前后測驗考試過機械人市肆的相干發(fā)賣。

　　節(jié)儉本錢，便利用戶

　　挪動互聯(lián)網(wǎng)的疾速普及，為花費者在線下實體賣場體驗更多的花費場景供給能夠。如，與果汁店比擬，智能果汁銷售機則節(jié)儉了辦事員、收銀等人工本錢，同時場地開支也年夜年夜削減。

　　“智能銷售機不只豐碩了商場的業(yè)態(tài)，由于遍及各地，也在必定水平上知足了花費者的即興花費需求，實質(zhì)上是細分的‘最初一千米市場’。”天使之橙鮮榨果汁機湖南區(qū)擔任人龍師長教師以為，以鮮榨果汁售賣機為例，花費者可以或許直不雅看到橙子釀成橙汁的全進程，年夜年夜加強了體驗感。

　　采訪中，一名不肯意泄漏姓名的機械人市肆企業(yè)相干擔任人還表現(xiàn)，機械人市肆自己就是一個可掌握本錢的促銷實驗場，它帶給花費者的別致購物體驗，能知足年夜體量、多條理的花費者的獵奇心思，“以后主力花費人群更重視產(chǎn)物自己的質(zhì)量與應(yīng)用感觸感染，重視花費者黏性和情感的品牌營銷將成為主流，而機械人市肆的形式正知足了這一點。”